Internet

Viele kleine und mittlere Unternehmen wagen noch nicht den Schritt auch im Internet präsent zu sein. Die Vorteile sind Vielen aber oft bekannt. So können Sie Ihr Unternehmen und Ihre Leistungen einer unglaublich großen Allgemeinheit zu Verfügung stellen. Immer mehr Menschen suchen heute als erstes im Internet, wenn es um die Auswahl der Reise, der Unterkunft, oder des Handwerkers geht. Wer hier nicht vertreten ist, verzichtet auf viele potenzielle Kunden. Die eignende Internetadresse und Auftritt gehört heute einfach zu einem Unternehmen mit dazu, wie der Firmenname selbst.

Es gibt viele Gründe weshalb dieser Schritt, trotz aller Vorteile, nicht getan wird.
Da ist natürlich erst einmal der finanzielle Aspekt. Fünfstellige Summen, hohe laufende Kosten, für viele ist die professionelle Erstellung Ihres Auftrittes schlichtweg zu teuer. Häufig werden umfangreiche Computerkenntnisse vorausgesetzt. Viele werfen hier das Handtuch, oder beauftragen Ihren Nachbarn oder Familienmitglieder damit . Das ist oft der schlechteste Weg. Mit dem Blick auf die amateurhaft gestalteten Firmenwebseiten unterstellt der Internetnutzer auch dem Unternehmen selbst, Unprofessionalität und oft auch Unseriosität. Nicht beachtete geltende Gesetze bei der Erstellung und Publikation von Webseiten kann teure Abmahnungen durch die Mitbewerber nach sich ziehen.
Ein Jahrelang aufgebautes gutes Firmenimage ist da unter Umständen in kurzer Zeit dahin.

Vorteile

die Schaffung und Erweiterung eines weltweiten Bekanntheitsgrades
die Intensivierung des Kundenkontaktes
die Neukundengewinnung
die Marktdurchdringung und somit der Erhalt und Ausbau der Konkurrenzfähigkeit
die Etablierung von Marken
die Schaffung einer 24h Erreichbarkeit ohne zusätzlichen Aufwand
die Schaffung von zusätzlichen Verkaufs- und Vertriebskanälen
Erschließung einer breiten Kundenbasis durch die globale Präsenz
Schaffung neuer Vertriebswege für standardisierte Handelsprodukte
Effiziente Bearbeitung von Märkten mit geringen Margen
Integration mit anderen Produktgruppen, Cross-Selling
Verbesserung der Kundenbindung, z.B. Bereitstellung aktueller Informationen - direkte multimediale Kundenansprache
gezielter, verifizierbarer Marketingeinsatz
dezentrale Informationsbereitstellung vor Ort (remote access)
engere Anbindung des Außendienstes an das Unternehmen